Dernier kilomètre : pour une logistique urbaine innovante et durable

Le secteur du trans­port et de la logis­tique est le cinquième secteur d’activité en France. Source d’activités économiques et de richess­es, il est aus­si con­fron­té à un enjeu de développe­ment durable, notam­ment dans les zones urbaines. Com­ment con­cili­er économie et tran­si­tion écologique dans les villes, mais aus­si dans les territoires ?

Le con­stat est sans appel : le dernier kilo­mètre est le plus coû­teux. En France, il pèse 20 % du traf­ic et occupe 30 % de la voirie. Il est de plus à l’origine de 25 % des émis­sions de gaz à effet de serre (GES). Plus le pro­duit s’approche du client, plus le coût uni­taire du trans­port et l’empreinte car­bone aug­mentent, avec un pic lors du dernier kilo­mètre. Le défi est d’autant plus grand que l’e‑commerce explose et génère plus de livraisons, autour de 80 % du vol­ume de col­is livrés.

Or, selon une étude pub­liée par Capgem­i­ni Insti­tute en 2019, 97 % des e‑commerçants déclar­ent que les mod­èles actuels de livrai­son du dernier kilo­mètre ne sont pas durables. Avec un nom­bre de cyber­a­cheteurs qui ne cesse de croître (+ 1,5 mil­lion en un an, 2018–2019) et 24,7 mil­liards d’euros de chiffre d’affaires pour le seul deux­ième trimestre 2019, l’équation se com­plique. Pour autant, de l’entrepôt au dernier client, des solu­tions exis­tent, grâce à la RSE placée au cœur de la stratégie des entreprises.

La tech­nolo­gie inté­grée à la RSE

Les pro­fes­sion­nels du secteur entre­pôt et sup­ply chain utilisent les nou­velles tech­nolo­gies pour dévelop­per des straté­gies RSE effi­caces. Ils met­tent en place des actions pour opti­miser l’entreposage et accroître les livraisons. Des lunettes de réal­ité aug­men­tée sont ain­si pro­posées pour les pré­para­teurs en entre­pôts. Ils sont guidés dans leurs tâch­es grâce à un affichage sur le verre des lunettes qui donne toutes les infor­ma­tions rel­a­tives aux com­man­des. Plus effi­cace, ce sys­tème per­met d’éviter les erreurs dans les pré­pa­ra­tions de commandes.

L’enjeu du dernier kilo­mètre est tel que la logis­tique doit impéra­tive­ment anticiper et amélior­er les livraisons. La réus­site repose aus­si sur la révo­lu­tion tech­nologique. La logis­tique doit accom­pa­g­n­er le développe­ment des imp­ri­mantes 3D qui pour­raient mod­i­fi­er les flux de marchan­dis­es. Grâce à la pro­duc­tion sur place de cer­taines pièces, l’acheminement dans le dernier kilo­mètre dimin­uera forte­ment. Les entre­pris­es devront s’adapter et imag­in­er de nou­veaux services.

Mutu­al­i­sa­tion et « hub » RSE

Stéphane Layani, prési­dent de la Sem­maris, entre­prise ges­tion­naire du marché de Rungis, indi­quait récem­ment sur la plate­forme e‑RSE que la mutu­al­i­sa­tion de la logis­tique et des trans­ports était une solu­tion viable, pour lim­iter les petits tra­jets et ren­dre la fil­ière durable. Or, aujourd’hui, un quart des livraisons est effec­tué pour plusieurs destinataires.

Tou­jours selon Stéphane Layani, un deux­ième levi­er d’amélioration pour un engage­ment durable con­siste à rem­plac­er les véhicules Diesel par des util­i­taires élec­triques, mais aus­si par l’autopartage de véhicules pro­pres. Il faut savoir qu’un véhicule en autopartage en rem­place neuf autres. Ce sont autant de voitures ou d’utilitaires en moins dans les cen­tres, mais aus­si des places de sta­tion­nement libres. L’ELU (espace logis­tique urbain) per­met de con­cen­tr­er les livraisons à un seul endroit, d’où par­tent ensuite de petits véhicules propres.

Le dis­posi­tif Urby répond à ces mêmes enjeux économiques et écologiques. Il repose sur la mutu­al­i­sa­tion et l’optimisation des livraisons. Urby pro­pose des ser­vices de livraisons urbaines, mais aus­si de stock­age et de logis­tique inverse aux trans­porteurs, com­merçants, mes­sagers, col­lec­tiv­ités, entre­pris­es et par­ti­c­uliers, à par­tir de dif­férents sites urbains. L’objectif est de par­ticiper à la qual­ité de vie des habi­tants, tout en réduisant l’impact envi­ron­nemen­tal et en favorisant les per­for­mances des entre­pris­es et des col­lec­tiv­ités, grâce à la mobil­ité douce (vélos) et durable (véhicules élec­triques, poids lourds norme Euro 6 ou roulant au gaz naturel pour véhicule ou GNV). Au total, en 2020, Urby devrait dis­pos­er de 22 sites en France.

La RSE et le développe­ment durable ont pris une très grande place dans le paysage économique français. De périphérique, le sujet est devenu cen­tral. Ain­si, de nom­breuses entre­pris­es publiques et privées rejoignent des groupes ou des hubs RSE. C’est le cas du Hub RSE Développe­ment durable de La Provence, inau­guré par Brune Poir­son, en févri­er dernier. Ce hub regroupe un grand nom­bre d’entreprises, dont La Poste qui a rejoint Urby pour le trans­port mutu­al­isé de col­is et de marchandises.

C’est égale­ment le cas d’EVOLUE, qui regroupe les trois organ­i­sa­tions Aslog, Club Déméter et Insti­tut de com­merce et dont l’objectif est de définir, en parte­nar­i­at avec les villes, un mod­èle de logis­tique durable dans le cadre d’une RSE urbaine et plus glob­ale­ment, de smart city axée logis­tique avec le big data, la mutu­al­i­sa­tion de la sup­ply chain, de nou­velles infra­struc­tures, etc.

Les livraisons dans le dernier kilo­mètre prof­i­tent aux alter­na­tives à la livrai­son tra­di­tion­nelle. À Paris, la société Green Link pro­pose une ges­tion 100 % écologique et respon­s­able avec des tri­por­teurs élec­triques, des éco­l­ivreurs et trois cen­tres de tri intra-muros. D’une manière générale, les véhicules élec­triques (bat­terie, GNV/bioGNV), la mobil­ité douce, vien­nent com­pléter la régle­men­ta­tion et la lég­is­la­tion pour préserv­er les cen­tres urbains, avec notam­ment l’interdiction des véhicules Diesel et essence (à Paris, à par­tir de 2024 pour le diesel et 2030 pour l’essence).

Nous assis­tons enfin au retour du trans­port flu­vial. Lon­dres et Brux­elles recon­fig­urent déjà leur logis­tique urbaine autour des fleuves. En Île-de-France, Gen­nevil­liers est le pre­mier port flu­vial de France, à seule­ment quelques kilo­mètres de Paris. Des con­teneurs favorisant les trans­ports mul­ti­modaux ont été dévelop­pés. Le trans­port flu­vial est désor­mais devenu un axe de développe­ment très impor­tant pour l’aménagement du territoire.